Politique de confidentialité – Horama
Dernière mise à jour : 26/09/2025
Chez Horama, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Horama – Agence créative
Email : contact@horama-agency.com
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
-
Informations de contact : nom, prénom, email, téléphone, entreprise.
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Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies/Google Analytics).
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Données liées à nos services : échanges par email, devis, facturation.
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
-
Répondre à vos demandes (formulaires de contact, devis).
-
Fournir nos prestations de services.
-
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
-
Communiquer sur nos offres et actualités (newsletter, emailing).
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Respecter nos obligations légales et comptables.
4. Base légale du traitement
-
Exécution d’un contrat : pour la fourniture de nos services.
-
Consentement : pour l’inscription à la newsletter ou le dépôt de cookies.
-
Intérêt légitime : pour analyser l’utilisation de notre site et améliorer nos services.
-
Obligations légales : facturation, comptabilité.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises uniquement à :
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Notre équipe interne (Horama).
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Nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’emailing, analytics).
Elles ne seront jamais vendues ni cédées à des tiers.
6. Durée de conservation
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Données clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle + 3 ans.
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Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale).
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Cookies et données de navigation : maximum 13 mois.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
-
Mesurer l’audience de notre site (ex : Google Analytics).
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Améliorer votre expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits :
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Accès, rectification, suppression de vos données.
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Limitation ou opposition au traitement.
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Portabilité de vos données.
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Retrait de votre consentement (newsletter, cookies).
Pour exercer vos droits : contactez-nous à contact@horama-agency.com
9. Sécurité
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
contact@horama-agency.com